Incluye examen de certificación internacional. Esta certificación profesional de Design Thinking, proporciona una comprensión detallada de conceptos y definiciones claves para mejorar su interacción con la experiencia de usuario. Abarca cinco fases claves para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar, las cuales ayudan a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas; permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar marca y así mejorar los resultados.
Abordar los principales conceptos asociados a la era digital
Identificar las propias conexiones del Design Thinking
Comprender cuáles son las características del Design Thinking. * Reconocer y dominar el componente asociado a técnicas y herramientas asociadas a las fases del Design Thinking.
Duración: 16 horas lectivas
Materiales lectivos
Videos para cada área de conocimiento del curso
Simulacro como preparación ala examen de certificación internacional
Derecho a rendir la evaluación internacional de certificación
Mentoring programado con el docente del curso
Acceso a través de equipos de escritorio y móviles
Certificado de participación y aprobación de Grupo Proyecta
Garantía de aprobación. Si no apruebas el examen de certificación, te devolvemos el 100% de tu inversión en nuestro taller(*).(*) Para tener acceso a la devolución del monto invertido, el alumno deberá:
Evidenciar el interés y esfuerzo desplegado en el presente programa obteniendo un porcentaje de aprobación superior al 80% en el simulacro de cierre del curso.
Demostrar que el examen de certificación internacional fue rendido como máximo 15 días después de la fecha de resolución del simulacro.
Enviar la constancia de desaprobación del examen y una copia de su DNI a contacto@grupoproyecta.com.pe.
Las devoluciones se realizan en cinco días calendario luego de la presentación y aceptación de la solicitud.
Introducción
¿Qué es Innovación?
Innovación Innovación en Servicios
Innovación en Productos
Innovación en Procesos
Digital Age
Transformación Digital
Conceptos Relacionados
Ejemplos de Transformación Disruptiva
Beneficios de la certificación
Conexiones con el Design Thinking
¿Qué es Lean?
¿Qué es Agile?
¿Cómo se conectan?
Definiciones clave
¿Qué es un Modelo?
¿Qué es un Framework?
¿Qué es una Técnica?
¿Qué es una Metodología?
Design Thinking
¿Qué es Design Thinking?
Características de Design Thinking
Fases del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT
Comportamiento de las Posibilidades
Proceso de Pensamiento
Número de Métodos
7 Atributos Chave de Design Thinking
Multidisciplinary Teams
Optimistic Mindset
Conceptualization
Empatía
Definición de Empatía
Mapa de Empatía
Método Persona
Mapa de Actores
Observación
Habilidades de Investigación
Técnica Journey Maps
Creación de un Customer Journey
Técnica Interview
Investigación
Definición
Definición del Problema
Punto de Vista – Point of View (POV)
Buenos Puntos de Vista (POV)
Crear Mapas Mentales
“¿Cómo podríamos nosotros?” HMW
Lista de Verificación de Lectura Crítica
Técnica Affinity Diagra
Ideación
Ideado
Ideación
7 Reglas de Generación de Ideas
Brainstorming
Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?)
Brain Dump
Reverse Brainstorming
SCAMPER
Técnica de Priorización
Prototipar
¿Por qué Prototipar?
¿Para qué nos sirven?
Storyboard Technique
Lego
Evaluar
¿Por qué evaluar?
¿Cómo evaluar?
Focus Group Techniques
Pruebas de Usabilidad
Certificación
Podrás aprender a reunir ideas de múltiples disciplinas en un entorno libre de juicios, el cual permitirá generar una gama más amplia de soluciones
Lograrás ser un Design Thinker con empatía centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que te ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea que trabajes sean exitosas
Identificarás y concretarás oportunidades laborales con alta demanda desde la visión de la agilidad
Incrementarás el valor de tu puesto de trabajo
Te certificarás internacionalmente con el respaldo de una institución de clase mundial
Este curso es clave para tí si:
Enfrentas constantemente problemas y situaciones donde se requiere incorporar creatividad y un método sin prejuicios para lograr los objetivos planteados
Te encuentras en procesos de escalamiento de la agilidad o en proceso de implementación de metodologías ágiles de trabajo
Eres coach y requieres identificar herramientas y formas para proponer soluciones a tus clientes
Quieres aprender y explotar tus conocimientos en agilidad
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